常见问题
安装相关问题
Q: 安装程序无法启动怎么办？
A: 请尝试以下解决方案： - 确认操作系统满足最低要求（Windows 10/11 64位） - 右键安装程序，选择"以管理员身份运行" - 检查系统是否有足够的磁盘空间（至少10GB） - matlab的运行速度波动较大，可能需要多等待一段时间
Q: MATLAB开源版本无法启动？
A: 可能的原因和解决方案：
- MATLAB版本过低：需要MATLAB 2023b或更高版本（会自动进行提醒）
- 路径配置错误：重新使用addpath命令添加NNSR路径
- 依赖包缺失：确保安装了Signal Processing Toolbox等必要工具包
- 权限问题：确保MATLAB有读写NNSR文件夹的权限
Q: 无法识别数据文件格式？
A: 检查以下方面： - 文件格式：确认文件为支持的格式（PINS支持的原生数据格式：.dat、.data；符合要求的.mat；使用工具转为.mat的percept PC的.json格式等） - 文件完整性：检查文件是否损坏或传输不完整 - 设备兼容性：确认数据来自兼容的DBS设备型号 - 文件大小：超大文件可能需要分段处理
Q: 伪迹无法有效去除？
A: 建议： - 手动分析：由于自动识别工具依赖伪迹数据标注，目前数据库与算法正在不断迭代优化，建议使用手动分析模块进行精细化处理 - 分段处理：过长（若干小时连续采集的数据）会处理较慢，建议分段处理 - 多种方法结合：尝试组合使用不同的伪迹去除方法
Q: 手动处理后信号质量下降？
A: 可能原因和解决方案： - 滤波参数不合理：适当放宽滤波器参数，或者采用/调整默认滤波器 - 参数不匹配：根据数据特性调整处理参数 - 原始信号质量：检查原始信号的信噪比，是否环境噪声或采集方式有误
设备连接问题
Q: 在线分析版本无法建立与DBS设备的连接？
** 注意！该功能在使用前建议与作者进行联系并获取配套的相关代码 ** A: 排查步骤： 1. 硬件检查： - 确认蓝牙适配器正确安装 - 检查内部串口连接是否正常/HTTP端口 - 验证DBS设备的版本
- 软件配置：
- 确认选择了正确的串口号
- 检查蓝牙驱动程序状态
-
重启NNSR和蓝牙服务
-
设备状态：
- 确认DBS设备电量充足
- 检查设备固件版本兼容性
Q: 连接中断频繁发生？
A: 稳定性优化： - 信号强度：减少设备间距离，避免障碍物 - 电磁干扰：远离其他蓝牙设备和WiFi路由器 - 系统资源：关闭不必要的后台程序 - 连接参数：调整连接超时和重试参数
分析功能问题
Q: 功率谱分析结果异常？
A: 检查要点： - 参数设置：验证FFT点数、窗长等参数合理性 - 数据预处理：确保完成必要的预处理步骤 - 频率范围：检查分析频率范围是否合适 - 数据长度：确保数据长度足够进行可靠的频谱估计
Q: 时频分析运行缓慢？
A: 性能优化： - 参数调整：适当减少时频分辨率 - 数据分段：对长时程数据进行分段分析 - 内存管理：确保系统有足够的可用内存
性能相关问题
Q: 软件运行缓慢？
A: 性能优化建议： - 硬件升级：增加内存或使用SSD硬盘 - 参数调整：减少分析的数据量或降低分辨率 - 后台程序：关闭不必要的后台应用程序 - 系统清理：清理临时文件和系统垃圾
Q: 内存不足错误？
A: 内存管理： - 分段处理：将大文件分段处理 - 参数优化：减少同时处理的数据量 - 系统内存：关闭其他占用内存的程序 - 虚拟内存：适当增加系统虚拟内存
Q: 程序崩溃或无响应？
A: 稳定性改善： - 数据检查：确认输入数据的完整性 - 参数合理性：检查分析参数是否合理 - 系统更新：更新操作系统和驱动程序 - 重新安装：必要时重新安装NNSR或反馈错误
结果输出问题
Q: 无法保存分析结果？
A: 权限和路径检查： - 文件权限：确保有写入目标文件夹的权限 - 路径长度：避免使用过长的文件路径 - 磁盘空间：检查目标磁盘是否有足够空间 - 特殊字符：避免在文件名中使用特殊字符
Q: MATLAB工作区导出失败？
A: 导出问题解决： - MATLAB版本：确认MATLAB版本以及是否为独立部署版本（独立部署版本无法将数据发送至工作区） - 变量命名：检查变量命名是否符合MATLAB规范 - 内存限制：确保MATLAB工作区有足够内存 - 路径设置：验证MATLAB路径设置正确
技术支持
Q: 如何获得技术支持？
A: 支持渠道： - 邮件支持：发送详细问题描述至guanlx18@tsinghua.org.cn - GitHub Issues：在GitHub项目页面提交问题报告 - 用户手册：查阅完整的用户手册和教程
Q: 是否提供培训服务？
A: 培训资源： - 在线教程：提供详细的视频教程（25年12月与完整版本共同上线） - 用户手册：完整的操作指南和案例分析 - 定制培训：可根据需求提供定制化培训服务
如果以上解答未能解决您的问题，请参考技术支持页面获取更多帮助信息。